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전년 대비 매출 (도입 1년 차)
노무·세무 전문 법인
구글 스프레드시트 수기 운영
정산 한 건에 들던 단계를 절반으로
서류가 들어오면 확인하고, 알리고, 전달하고, "처리됐나요"를 묻는 연락이 반복됐습니다. 일이 일을 부르는 구조였죠.
구축 범위
- 잠재 고객 · 사건 · 프로젝트 · 일정 관계형 DB 설계
- 서류 접수 시 담당자 자동 배정, 처리 내역의 정산 DB 자동 반영
- 사건 상태·경과일 기준 고객 안내 문자 자동 발송
결과
정산 단계가 약 절반으로 줄고, 일정 기간 접수율은 두 배가 됐습니다. 도입 1년 차에 스프레드시트를 완전히 떠나며 전년 대비 매출이 약 2배 성장했습니다.